企業の販促活動は顧客との対話です。 どのように対話をするかを設計するのが、コミュニケーション戦略。そのコミュニケーション戦略の策定方法は、 ９つのプロセスで実施することが一般的のようです。１．ターゲットの明確化（誰が目にするのか？） その企業…

P：Positive N：Negative I：Interesting☆人の意見にコメントするときには・・・ P：まず良い点を述べて N：次に悪い点を述べて I：最後に面白いと感じる点を述べる→・同意できるところと同意できないところを明らかにする ・さらに相手の意見で面白いと感じ…